Espacio Power
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Espacio Power · Información legal

Condiciones de contratación
y cancelación

Te invitamos a leer estas condiciones antes de reservar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Espacio Power a través de esta web.

Nota importante: estas condiciones regulan la contratación de valoraciones, citas, sesiones, talleres, formaciones y otros servicios ofrecidos por Espacio Power. Al realizar una reserva o contratación, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los datos identificativos del titular de esta web y de los servicios ofrecidos en ella:

Denominación social
Espacio Power
CIF/NIF
B09669813
NICA
66886
Dirección
C. Luis Cernuda, 13, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga
Correo electrónico
sala@espaciopower.es
Sitio web
https://espaciopower.es

2. Objeto de estas condiciones

Las presentes condiciones regulan la relación entre Espacio Power y las personas que contratan o reservan servicios a través de esta web, formularios, enlaces de reserva, pasarelas de pago o herramientas externas conectadas con la actividad del centro.

Espacio Power se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las publicadas en la web en el momento de la contratación o reserva.

3. Servicios ofrecidos

Espacio Power ofrece servicios vinculados a la fisioterapia, suelo pélvico, movimiento funcional en sala, valoraciones, sesiones individuales, grupos reducidos, talleres, formaciones y otros servicios relacionados con la salud, el movimiento y el acompañamiento profesional.

Algunos servicios pueden prestarse de forma presencial y otros de forma online, según se indique en cada página de servicio o durante el proceso de reserva.

4. Cómo realizar una reserva o contratación

Para contratar o reservar un servicio, la persona usuaria deberá seguir los pasos indicados en la página correspondiente, formulario, enlace de reserva o plataforma externa habilitada para ello.

La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados. Espacio Power no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por la persona usuaria.

La reserva o contratación se entenderá confirmada cuando se haya completado el proceso indicado y, en su caso, se haya realizado el pago correspondiente.

5. Precios, impuestos y forma de pago

Los precios aplicables a cada servicio serán los indicados en la página web o en el sistema de reserva en el momento de la contratación. Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen los impuestos aplicables.

El pago podrá realizarse mediante los métodos indicados durante el proceso de contratación o reserva. En algunos casos, la gestión de la cita o el pago podrá realizarse a través de plataformas externas de gestión clínica o pasarelas de pago seguras.

Espacio Power se reserva el derecho a modificar precios, promociones o condiciones comerciales. Los cambios no afectarán a reservas ya confirmadas, salvo error manifiesto o causa justificada.

6. Confirmación de la reserva

Una vez realizada la reserva o contratación, la persona usuaria podrá recibir una confirmación por correo electrónico, mensaje, plataforma de gestión o cualquier otro medio habilitado.

Es responsabilidad de la persona usuaria comprobar que los datos de la reserva son correctos: servicio contratado, modalidad, fecha, hora, datos de contacto y precio.

Si detecta cualquier error, deberá comunicarlo a Espacio Power lo antes posible a través de los medios de contacto disponibles.

7. Condiciones de cancelación y cambios de cita

Si necesitas cancelar o cambiar tu cita, avísanos con la mayor antelación posible para que podamos reorganizar agenda y ofrecer ese hueco a otra persona.

Valoraciones, citas y sesiones individuales reservadas desde la web

Cuando una valoración, cita o sesión individual se reserve y/o abone a través de la web o de los sistemas de reserva vinculados a Espacio Power, se aplicará la siguiente política de cancelación:

  • Cancelación con más de 24 horas de antelación: se devolverá el importe íntegro abonado.
  • Cancelación entre 24 horas y 2 horas antes de la cita: se devolverá el 50% del importe abonado.
  • Cancelación con menos de 2 horas de antelación o no asistencia a la cita: se cobrará el importe íntegro y no se realizará devolución.

En el caso de que la persona usuaria cancele la cita y, en ese mismo proceso, agende automáticamente una nueva cita, no se aplicará esta política de cancelación, siempre que el sistema de reservas confirme correctamente la nueva cita o, en su defecto, exista confirmación expresa por parte de Espacio Power.

Los importes cobrados o retenidos por aplicación de esta política no serán acumulables como saldo, bono, crédito o descuento para futuras citas. Se cobrarán conforme a las condiciones indicadas y no quedarán pendientes de compensación.

Si Espacio Power tuviera que modificar o cancelar una cita por causa organizativa, profesional, sanitaria o de fuerza mayor, se ofrecerá una nueva fecha o la devolución del importe abonado, según corresponda.

Talleres, workshops o actividades con fecha concreta

  • Hasta 15 días antes de la fecha del taller: devolución completa del importe abonado.
  • Hasta 7 días antes de la fecha del taller: devolución del 50% del importe abonado.
  • Durante las últimas 24 horas previas al taller o en caso de no asistencia: no se realizará devolución.

Pack Talleres 2026

El Pack Talleres 2026 es un producto cerrado que incluye exclusivamente las siguientes actividades:

  • Psicología con Ilaria · 25 de septiembre de 2026.
  • Más fuerte que el dolor con Cristina · 24 de octubre de 2026.
  • Movimiento con KTB bajo la readaptación de patrones funcionales con Ana y Rocío · 14 de noviembre de 2026.

El pack no genera saldo, no puede guardarse para otras convocatorias y no puede canjearse por talleres futuros. Su precio es de 65 € para socias y 115 € para no socias.

Cancelación parcial del Pack Talleres 2026

El pack no admite devolución íntegra ni se reembolsa dividiendo su precio entre tres, salvo que resulte aplicable un derecho irrenunciable reconocido por la normativa o que Espacio Power cancele la prestación.

Si la persona compradora comunica dentro de los plazos de cancelación aplicables que no asistirá a una o dos de las fechas, las plazas que mantenga se recalcularán a su precio individual: 25 € por taller para socias y 45 € por taller para no socias. Se devolverá únicamente la diferencia entre el importe pagado por el pack y el precio total de las plazas conservadas.

  • Tarifa no socia: si mantiene dos talleres, se cobran 90 € y se reembolsan 25 €; si mantiene uno, se cobran 45 € y se reembolsan 70 €.
  • Tarifa socia: si mantiene dos talleres, se cobran 50 € y se reembolsan 15 €; si mantiene uno, se cobran 25 € y se reembolsan 40 €.

Cuando la cancelación se comunique fuera de los plazos que dan derecho a devolución, o se produzca una no asistencia, no se reembolsará la plaza afectada. Las demás reservas incluidas en el pack seguirán vigentes.

Si Espacio Power cancela una de las actividades incluidas, ofrecerá una fecha alternativa o devolverá un tercio del importe pagado por el pack, sin eliminar el descuento aplicado a las demás plazas.

Servicios online, formaciones digitales o contenido grabado

Cuando se trate de contenido digital, formaciones online o materiales grabados, se aplicará la normativa vigente en materia de consumo. Si el contenido no ha sido iniciado, descargado o consumido, la persona usuaria podrá solicitar la cancelación dentro de los plazos legalmente previstos.

Cuando la persona usuaria haya accedido al contenido digital, haya iniciado su visualización o haya aceptado expresamente el acceso inmediato al contenido, podrá perder el derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable.

8. Derecho de desistimiento

En los contratos celebrados a distancia, la persona consumidora podrá disponer del derecho de desistimiento legalmente previsto, salvo en los supuestos exceptuados por la normativa aplicable.

El derecho de desistimiento puede no resultar aplicable, entre otros supuestos, cuando el servicio haya sido completamente ejecutado con consentimiento de la persona usuaria, cuando una actividad con fecha concreta quede comprendida en una excepción legal o cuando se trate de contenido digital ya iniciado o consumido conforme a la normativa vigente.

Para ejercer cualquier derecho de cancelación o desistimiento, la persona usuaria deberá contactar con Espacio Power a través del correo electrónico indicado en esta página, identificando el servicio contratado y los datos de la reserva.

9. Cupones, promociones y descuentos

Los cupones o códigos promocionales, si los hubiera, serán de uso individual, no acumulables y estarán sujetos a las fechas, condiciones y límites indicados en cada promoción.

Espacio Power se reserva el derecho a cancelar una promoción o código de descuento si detecta un uso abusivo, fraudulento o contrario a las condiciones indicadas.

10. Servicio postventa, dudas y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con una reserva, contratación o servicio, puedes contactar con Espacio Power a través de:

  • Email: sala@espaciopower.es
  • Dirección: C. Luis Cernuda, 13, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga

Espacio Power atenderá las solicitudes recibidas con la mayor diligencia posible.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la reserva, contratación o comunicación con Espacio Power serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos personales, derechos de la persona usuaria y política de privacidad, se recomienda consultar la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en esta web.

12. Confidencialidad

La información compartida por la persona usuaria durante la contratación, reserva, valoración o prestación del servicio será tratada de forma confidencial, especialmente cuando tenga relación con datos de salud, situación personal, historial clínico, imágenes, informes o cualquier otra información sensible.

No se cederá dicha información a terceros salvo obligación legal, consentimiento expreso de la persona interesada o necesidad derivada de la correcta prestación del servicio dentro del equipo profesional correspondiente.

13. Limitación de responsabilidad

Espacio Power presta sus servicios conforme a la información facilitada por la persona usuaria y a la valoración profesional realizada en cada caso.

La persona usuaria se compromete a informar de cualquier lesión, patología, embarazo, postparto, cirugía, diagnóstico, dolor, medicación o circunstancia relevante que pueda afectar a la prestación del servicio.

Espacio Power no será responsable de consecuencias derivadas de la omisión de información relevante por parte de la persona usuaria, del uso indebido de las pautas recibidas o de la realización de ejercicios, técnicas o recomendaciones fuera del contexto profesional indicado.

14. Quejas, reclamaciones y resolución extrajudicial

Si una incidencia no pudiera resolverse directamente con Espacio Power, la persona consumidora podrá solicitar las hojas oficiales de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía y presentarlas ante la Administración de Consumo competente.

Las hojas se facilitarán de forma inmediata y gratuita en el centro. También puede consultarse la información oficial sobre su tramitación en la sede electrónica de la Junta de Andalucía.

Cuando resulte procedente, Espacio Power informará a la persona consumidora sobre las entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios que puedan conocer de la reclamación, conforme a la normativa vigente.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, contratación o uso de los servicios ofrecidos en esta web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Última actualización: agosto de 2026.

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